Tehnička podrška

Pretprodajna podrška

Naša pretprodajna tehnička podrška pruža potpune savete za čitav asortiman naših proizvoda. Ovo uključuje ne samo proizvode Rockwell Automation, već i proizvode naših Encompass partnera. Naši tehnički stručnjaci nude vam priliku da se konsultujete o svom tehničkom dizajnu za vašu aplikaciju za automatizaciju, da vam pomognu pri odabiru odgovarajućih komponenti za vaš projekat ili da vam pomognu pri prelasku sa zastarelih komponenti na trenutne aktivne proizvode, uključujući tehničke konsultacije u vezi sa funkcionalnošću pojedinačnih proizvoda.

Area of Automation (Control Systems, Software, Terminals, etc.)

+420 606 722 397

Mikšovský Petr

Area of Drives and Soft Starters

+420 602 352 975

Kožíšek Václav

Area of Low Voltage Devices and Sensors

+420 606 722 398

Štubňa Martin

Area of Industrial Networks and Robots

+420 607 170 914

Vladyka Pavel

Technical Consulting Safety Project at the Customer

+420 725 525 672

Valla Přemysl

Industrial Networks, Cyber Security and Software

+420 775 858 851

Glabazňa Tomáš

Motion Systems & Solution

+420 774 639 401

Toman Michael

Micro Control Systems

+420 771 230 694

Ing. Darebný Tomáš

Postprodajna podrška

Pružamo i usluge u vezi sa postprodajnom podrškom, koja nam je važna i neophodna kao i pretprodajna podrška. Nudimo nekoliko vrsta obuke odabranih proizvoda i rešenja Rockwell Automation, popravku proizvoda Rockwell Automation i različite nivoe podrške nakon prodaje tzv. TechConnect. TechConnect podrška nudi centre za podršku širom sveta sa 24/7 službom za podršku koja komunicira sa klijentima na preko 20 jezika. Možete izabrati nivo usluge koji najbolje odgovara vašim potrebama.